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不犯二错,做好自己的工作

发布时间: 2019-05-27 来源:永利官网 浏览次数: 154

       人非圣贤,孰能无过,过而能改,善莫大焉。

—《左传•宣公二年》

       如何才能做到不犯“二错”?首先要明白“二错”的基本概念,广义上来讲,“二错”是指个人在日常的工作生活中对于出现的错误不进行学习纠正,找到解决问题的正确方法,导致第二次遇到同样的情况时仍犯相同的错误。延伸到工作表中时,也可理解为同样的错误一个员工犯过之后,另一员工或多名员工犯同样的错误。

       其次,我们需要明确犯错误的根本原因,个人认为,人之所以会犯错是由于对于新事物没有具体的经验可参考借鉴,又或者遇事只做不思考,对于前人犯过的错误不及时总结纠偏,仍旧以错误低效率的方法去执行。结果则显而易见,简单来说,对于日常犯错的原因,我们可以这样来总结:
       ①没经验没知识,不知怎么做,犯错;
       ②有经验没知识,不知正确的做法,犯错;
       ③有经验有知识,明知故犯,犯错。
       如何避免“二错”?
       对于上述出现一二类情况,目前公司执行的“五化”可以进行很好的应对解决,而对于第三类情况,我不禁联想到了小时候每逢过年遇到的“鞭炮事故”:每次放鞭炮时,长辈们都会仔细嘱咐我们小心谨慎,不能将鞭炮放在手里以免炸伤,但我对于长辈们的嘱咐总是不以为然,鞭炮还是拿在了手里放,结果就是鞭炮拿在手里还没有扔出去就炸了,事故不仅导致我手受伤,还受到了其他小伙伴的嘲笑。经过这次的鞭炮事故,我对鞭炮从此产生了敬畏之心,每逢放鞭炮都小心翼翼,但其他小伙伴对此并不在意,炸伤事故也还是继续在发生。由此可见,告诫虽然常常有,每逢过年鞭炮事故总是屡见不鲜。
       除鞭炮事故之外,小时后的“烫手事故”也同样体现了这样的问题,长辈们总是告诫我们火烧过的东西不能马上去徒手拿,会烫伤皮肤,但大家对于告诫只当做耳旁风,甚至还在好奇心的驱使下每个人都去试了试,结果当然如长辈所说,每个人都受到了该有的惩罚,而这样的惩罚也在后来时刻警醒我们不再犯同样的错误。
规章制度就像是小时后长辈对于我们的告诫,也可以看做是前人对错误的经验累积总结,违反了规章制度,就是违反了正确的做事方法,必然会收到相应的事故教训。只有对于错误保持永远的敬畏之心,才能整理错误,分析错误,吃一堑长一智,举一反三。
       要想人人都遵守规章制度,则需要每一个人都经历“鞭炮事故”和,接受教训,改正错误,为自己的行为负责。
       如何避免“二错”?除了做好个人对于错误的反思总结之外,我觉得更重要的是做好“二错”的共享,让在同一个问题上有正确经验的人来分享自己对于问题的处理方法,并将其标准化,作为后续其他员工的工作参考,避免犯同样的错误。
       基于以上对“二错”的想法,我联想到自己在平常的工作中发生的一些事情。在设备维护的过程中,及时将发现的问题进行总结和共享,比如126车间的W泵声音异常重复维修、128车间漏料问题等,经常将这些重复性出现的问题在班组会上进行讨论共享,保证每一个员工可以在第一时间学习别人的工作经验,并转化为自己的工作方法。
       工作中这样的事比比皆是。在使用原有维修方法在装配十字头销和连杆时,在装配连杆衬套时直接冷装配,铜制衬套易发生变形,十字头销安装时较困难,维修人员在敲打时易发生意外,对衬套打磨之后进行装配直接产生的问题就是设备使用时间短,维修频率高,平均每月维修次数保持住20次左右。
       另外,平常工作中大家对于隔腔镜上下填料函的密封损坏情况不重视,认为油封损坏不会影响设备正常运转,虽然短时间来看影响不大,但实际上长期下去油缸的机油会被吸入真空管,造成轴承缺油,真空管的溶剂也会流入轴箱造成油污染,导致设备零件损坏速度加快。
       针对这些工作中重复出现的问题,我们通过班组讨论分析,同时请教领导,目前衬套装配采用热装,十字头敲打时采用带护手支架的工具,并定期对隔腔镜上下填料函密封及机油进行更换。经过这样的工作共享,126车间的W泵维修频率从以前的平均每月20次减少到了每月5次以下,对生产带来的效益也显而易见,不仅及时解决了相关问题,并避免了意外的发生,杜绝了一系列的安全事故。
       要成功必须敢于尝试别人没有做过的事,这就容易犯错误,实践的过程就是摸索的过程,就是经验积累的过程,就是不断在错误中前进的过程。人是在错误中长大的,只要做事情,不犯错误是不可能的,犯错不可怕,重要的是我们要在犯错之后先找到问题发生的根本原因和解决方法,纠正并吸取教训,举一反三,将其总结成经验供他人参考,使身边的每个人都可以因此而成长。

(上虞基地  刘永东)